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Twilioを使ったサービスや連携機能をご提供している企業様、自社内でTwilioをご活用いただいている企業様の事例をご紹介します。

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株式会社GRACE

株式会社GRACE

Twilioで効果を可視化し、より質の高いサービスを提供へ

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株式会社ブライトテーブル

株式会社ブライトテーブル

急増する架電業務をスケーラブルに対応し、荷電時間を大幅短縮

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株式会社ニッセンライフ

株式会社ニッセンライフ

自動受電であふれ呼に対応し、機会損失を軽減

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特定非営利活動法人ピッコラーレ

特定非営利活動法人ピッコラーレ

自動転送により各自宅にてPCやスマホで受電するコールセンターで運用コスト削減

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レバレジーズ株式会社

レバレジーズ株式会社

大規模コンタクトセンターを8カ月でリプレース

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株式会社デファクトスタンダード

株式会社デファクトスタンダード

Twilio が提供する 0120 番号を利用して、お申し込みを音声ガイダンスで 24 時間受け付け

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株式会社コンテンツセブン

株式会社コンテンツセブン

プッシュボタンで入力された商品番号をもとにデータベースから金額を呼び出し、請求額を音声でお知らせ

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株式会社インターワーク

株式会社インターワーク

場所を選ばずヘルプデスク業務ができる「LiveAgent」

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シナジーマーケティング株式会社

シナジーマーケティング株式会社

お客様からの電話を担当者の携帯電話に直接転送。コミュニケーションを逃しません

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合同会社selfree

合同会社selfree

クラウドAPIだから実現できた魅力的なコールセンターサービス

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株式会社Speee

株式会社Speee

ウェブ問い合わせチャネルとコールセンターをシームレスに連携

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株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ

株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ

ペーパーレス化で業務効率アップ、リモートワークも対応可能に

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りらいあコミュニケーションズ株式会社

りらいあコミュニケーションズ株式会社

コンタクトセンターを低コストでスピーディに実現

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VOICEDESK

VOICEDESK

通話内容がリアルタイムでテキスト化され、過去の会話履歴も検索可能なクラウド電話

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WArm+

WArm+

ロケーションフリーで顧客情報/電話機能を共有可能なクラウドCRM

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050電話アプリ SUBLINE(サブライン)

050電話アプリ SUBLINE(サブライン)

スマホの専用アプリで、発着信可能な 050番号が持てる法人携帯電話サービス

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ブラウザ電話システム「CallConnect」

ブラウザ電話システム「CallConnect」

初期費用0円、5分で電話窓口を立ち上げられるブラウザ電話システム

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tunacan

tunacan

「電話がつながらない」を回避するため、担当者の電話番号に次々に転送する電話転送サービス

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telmee

telmee

自動音声応答機能、PBX機能、SIP接続、Twilio Client接続などに対応したテレフォニーサービスプラットフォーム

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