導入事例
TWILIO CLIENT
Twilioを使ったサービスや連携機能をご提供している企業様、自社内でTwilioをご活用いただいている企業様の事例をご紹介します。
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株式会社ブライトテーブル
急増する架電業務をスケーラブルに対応し、架電時間を大幅短縮
特定非営利活動法人ピッコラーレ
自動転送により各自宅にてPCやスマホで受電するコールセンターで運用コスト削減
レバレジーズ株式会社
大規模コンタクトセンターを8カ月でリプレース
株式会社アルク
音声変換や受験者把握を自動化したシステムを短期間で構築
株式会社インターワーク
場所を選ばずヘルプデスク業務ができる「LiveAgent」
SATT AI ラボ株式会社
声のコミュニケーションで生徒の理解度を高める
チームラボ株式会社
写真をタッチして担当者を呼び出す新しい受付サービス
株式会社Speee
ウェブ問い合わせチャネルとコールセンターをシームレスに連携
朝日放送テレビ株式会社
ウェブ配信用の放送システムの異常検知機能を強化
りらいあコミュニケーションズ株式会社
コンタクトセンターを低コストでスピーディに実現
VOICEDESK
通話内容がリアルタイムでテキスト化され、過去の会話履歴も検索可能なクラウド電話
WArm＋
ロケーションフリーで顧客情報／電話機能を共有可能なクラウドCRM
050電話アプリ SUBLINE（サブライン）
スマホの専用アプリで、発着信可能な 050番号が持てる法人携帯電話サービス
ブラウザ電話システム「CallConnect」
初期費用0円、5分で電話窓口を立ち上げられるブラウザ電話システム
tunacan
「電話がつながらない」を回避するため、担当者の電話番号に次々に転送する電話転送サービス
アラートメールフィルターサービス
障害一次対応の自動化、無人オペレーションを実現する監視アラートシステム
telmee
自動音声応答機能、PBX機能、SIP接続、Twilio Client接続などに対応したテレフォニーサービスプラットフォーム
