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クラウドコミュニケーションAPI「Twilio」のセキュリティに関する情報をまとめております。
オンプレミス型のPBXにクラウドコミュニケーションAPI「Twilio」を連携させる方法をまとめております。
Twilioを使用して、二要素認証を簡単・スピーディに導入するためのノウハウをまとめております。
ローコード開発ツール「Claris FileMaker」のご紹介とTwilioの連携方法についてご紹介
Amazon Lexの概要とチャットボットの構築方法やTwilio Flexとの連携方法についてご紹介
音声合成エンジン「 ReadSpeaker 」を提供されている株式会社 HOYA 様をお招きして、 ReadSpeaker のご紹介と Twilio との連携方法について解説
Twilio Programmable VoiceやTwilio Programmable SMSを利用した電話番号検証APIの作成方法のデモライブです。
Twilio Videoの機能概要や無料プランのご紹介とTwilio VideoのQuickstartを利用した実装方法についてご紹介いたします。
Twilio Verifyは、電話やSMSを用いた電話番号の有効性確認機能を最もシンプルに実装できるサービスで、二要素認証機能の実装に多く用いられています。
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ビジュアルIVRのHassoで放棄呼ゼロにし、オペレーターの負荷を軽減
Twilioのセキュリティ対策やセキュリティを向上させるためのオプションをご紹介いたします。
在宅コンタクトセンターには、セキュリティ対策やオペレータの稼働状況の把握、電話以外のサポートチャネルなど多くの課題があり、そちらのポイントについてご紹介します。
Twilioが年に1回開催するワールドワイドなイベント"SIGNAL"では多くのサービスが発表され、新しいTwilioの姿をご紹介できる貴重な機会となっております。
Programmable SMSや、Verify、Authyのサービスの違いとメリット・デメリットをデモを交えながらご紹介します。
Genesys CloudとTwilioのハイブリッドによって、迅速にクラウドコールセンターを立ち上げる方法をご紹介します。
