株式会社 鈴木商店

株式会社鈴木商店

Twilioを利用したサービス開発について数多くの実績を有する、KDDIウェブコミュニケーションズのパートナー企業をご紹介します。

サービスのご紹介

AWS、Salesforce、Googleの公式パートナーで、Webを利用した業務系システムを得意としてます。派遣・外注は利用せず全て内製で、要件定義から開発、運用・保守まで全てワンストップで提供してます。

開発可能なTwilioの機能

  1. Programmable Voice

    電話の受発信制御、世界中の電話番号を利用できるAPI

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  2. Twilio Client

    固定＆携帯電話と通話できる開発用SDK（iOS/Android）

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  3. Programmable SMS

    電話番号宛ショートメッセージ（SMS）を送受信できるAPI

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  4. TaskRouter

    コンタクトセンターでの個人のスキルを設定したルーティング機能

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  5. Programmable Fax

    アプリとFAX機器をつなぐ送受信API

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  6. Channels

    複数の異なるチャットアプリへのメッセージ送受信手段を1つのAPIで実装

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  7. Twilio Studio

    コンタクトセンターでの個人のスキルを設定したルーティング機能

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  8. Twilio Functions

    Twilioアプリケーションを素早く簡単に構築できるサーバーレス環境

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対応可能な言語

  • PHP

開発実績

派遣スタッフ管理システム

  • コールセンター

開発期間：3ヶ月

派遣スタッフ管理されている企業様で、Twilioを利用し、コールセンター業務の通話発着信、通話履歴管理を実装しました。電話が必要な部分はすべてTwilioで実装しております。社内業務システムと連動することにより、電話番号から、エンドユーザー、派遣スタッフを自動特定することができ業務簡易化を実現できました。

企業情報

会社名

株式会社鈴木商店

URL

https://www.suzukishouten.co.jp/

住所

〒530-0047
大阪市北区西天満1-7-4 協和中之島ビル3階

資本金

1000万円

事業内容

鈴木商店はお客様にとって最適なクラウドコンピューティングを選定し、とことん使いやすさにこだわったシステム開発を行う「ものづくり集団」です。お客様が自由自在にシステムを操り、本当に価値あるシステムへ進化させることをお客様のパートナーとして、全力でお手伝いさせていただきます。

開発パートナーへのお問い合わせ

KDDIウェブコミュニケーションズとのパートナーシップを結んでいる企業へ、Twilioを利用したサービス開発を依頼することができます。

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