株式会社トレジャーコンテンツ

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Twilioを利用したサービス開発について数多くの実績を有する、KDDIウェブコミュニケーションズのパートナー企業をご紹介します。

サービスのご紹介

弊社は新規事業開発を主軸としており、「このシステムを開発する」ではなく「創ったシステムで経営にインパクト(売上アップ、コスト削減、オペレーション簡素化etc)をもたらす」という視点で関わります。
目標はあるが手段がない、という状態からサポートが可能です。
クライアントは1名~数千名の会社、スタートアップから上場企業、高級ランジェリーショップから飲食店、弁護士事務所、不動産会社まで多岐にわたります。
Twilioの導入はもちろんのこと、webサイトから業務システム、アプリ開発やUXデザイン、サービス企画まで幅広く実績を持ち、アジャイル開発を得意としています。
まずはお気軽にご相談ください。

開発可能なTwilioの機能

  1. Programmable SMS

    電話番号宛ショートメッセージ(SMS)を送受信できるAPI

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  2. Programmable Voice

    電話の受発信制御、世界中の電話番号を利用できるAPI

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対応可能な言語

  • javascript

開発実績

IVR転送サービス

  • 自動応答(IVR)

開発期間:2週間

特定のサービスの問い合わせを担当者の携帯電話に転送。不通の場合は別の担当者の携帯電話に転送し、それでも繋がらなかった場合はSMSでサービス担当者全員に問合せがあった旨とその連絡先を通達するサービスを構築しました。

販促物における顧客満足度向上施策

  • 自動応答(IVR)
  • SMS

開発期間:2ヶ月

販促物に記載されたキャンペーン用電話番号へ電話をかけた後にクーポンコードを入力すると、アーティストのボイスメッセージが自動再生されます。 さらに一定期間経過後、サプライズの着信があり、アーティストの前回と異なるボイスメッセージが自動再生される仕組みとなります。

イベント情報の自動応答システム

  • 自動応答(IVR)

開発期間:3週間

自社開催イベントの開催情報をIVRで配信。お客様が携帯電話の番号プッシュを使って、営業時間、住所、道案内、その他の情報を24時間いつでも確認していただけるようになりました。また、プロによるアナウンスをレコーディングし、音声をリッチにしているのも特徴です。

利益分配型IVRシステム

  • 自動応答(IVR)

開発期間:2ヶ月

顧客とコールセンターをIVRで接続するサービスです。
決済サービスと連動しており通話時間で発生する利用料を顧客開拓を行った代理店、コールセンターで按分管理が可能で、時間外留守番電話応答・メール不在着信通知、通話録音、管理画面での電話番号発行の機能も搭載しています。

企業情報

会社名

株式会社トレジャーコンテンツ

URL
住所

〒107-8577
東京都港区南青山3-1-30 エイベックスビル2F

資本金

100万円

事業内容

・新規事業コンサルティング
・WEBコンサルティング
・WEB制作、アプリ開発、システム開発
・商品企画・開発
・UXデザイン
・ミャンマー進出支援

開発パートナーへのお問い合わせ

KDDIウェブコミュニケーションズとのパートナーシップを結んでいる企業へ、Twilioを利用したサービス開発を依頼することができます。

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