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Twilio Bundlesの設定と登録方法【個人事業主のお客様の本人確認】

はじめに

日本国内における法改正の影響などにより、現在管理コンソール上から新規で電話番号を購入するためにはBundlesの登録が必須となっています。

本ブログでは、個人事業主のお客様がTwilioで電話番号を購入するために必要となる、Bundlesの登録方法について解説をします。

なお法人で電話番号をご利用いただく場合のBundlesの登録方法は、以下の記事をご参照ください。

Twilio Bundlesの設定と登録方法【法人のお客様の本人確認】

Bundlesの登録が必要なケース

登録が必要なのは、こちらのページに記載のある国の電話番号を購入するときのみです。
日本はこのリストに含まれているため、今回のBundlesの登録が必要になります。

すでに保有している日本番号についても、本ブログに従って登録したBundlesの割当をなるべく早急に行う必要があります。

登録準備

登録に先立ち、以下に示す書類をあらかじめご用意ください。

本人確認書類

いずれかの本人確認書類をご用意ください。

  • 運転免許証
  • ※パスポート(所持人記入欄(住所欄)がある場合はご利用いただけます)
  • 個人番号カード(マイナンバーカード)表面
  • 在留カード
  • 運転経歴証明書
  • 特別永住者証明書

資料についてはこちらに記載があります( National / Toll-free 番号になります)。

※パスポートは、住所を記入する所持人記入欄がある場合のみご利用いただけます。2020年2月4日以降に発給申請をされたパスポートについては、現住所等を記載できる所持人記入欄が廃止されたことに伴い、本人確認書類としてご利用いただけません。ご留意くださいますようお願いいたします。

今回は運転免許証を利用します。
データは、PDF/JPEG/PNGのいずれかの電子データとして用意してください。また、それぞれのファイルのサイズは5MB以下にします。

なお本人認証はアカウント単位になりますので、サブアカウントをご利用頂いている方はサブアカウント単位で認証登録が必要となります。本手順に沿って作業を行うことで、Bundlesと同時に住所も自動的に登録されます。

個人事業主であることを証明する書類

1 〜 6のいずれかの書類の控えをご用意ください。

  1. 開業届けの控え:個人事業の開業・廃業等届出書(1 年以内のもの)
  2. 所得税の申告書(青色申告をした場合):所得税の青色申告承認申請書(1年以内のもの)
  3. 所得税の申告書(青色申告をした場合):所得税の確定申告書B(前年度分)
  4. 所得税の申告書(青色申告をした場合):所得税の青色申告決算書(前年度分)
  5. 所得税の申告書(白色申告をした場合):所得税の確定申告書B(前年度分)
  6. 所得時の申告書(白色申告をした場合):収支内訳書(前年度分)

e-Tax で電子申請した場合

Bundle 作成時には、上記 1 〜 6 の書類のいずれかをアップロードしてください。
Bundle の承認申請の際には、1 〜 6 のいずれかの書類と「受信通知」を添えてご申請ください。


※ なおこれらの書類につきましては、以下の条件を満たしている必要がございます。提出前に漏れがないかご確認くださいませ。

  1. 『コピー不可』と記載があるものは本書の添付が必要
  2. 屋号、住所、代表者の記載があること
  3. 有効期間の記載がある場合、有効期間内であること
  4. 行政機関の鮮明な発行印および発行日付があること
  5. 上記1~6記載の期限内のものであること

Bundlesの登録手順

本手順は、KDDIウェブコミュニケーションズ経由でアカウントを開設した方向けのものとなります。それ以外(TwilioJapan、USなど)で開設したアカウントは対象となりません。

①Bundlesの作成

管理コンソールにログイン後、管理コンソールにログイン後、 Monitor > Phone Numbers > Regulatory Compliance > Bundles の順に開きます。
「Create a Regulatory Bundle」ボタンを押して、登録を開始します。

001

②国・番号種別の登録

最初にPHONE NUMBER'S COUNTRYのプルダウンから「Japan」を選択します。
次にTYPE OF PHONE NUMBERでは、電話番号のタイプ「National」もしくは「Toll-Free」を選択します。
・050番号の場合は、National
・0800/0120番号の場合は、Toll-Free

選択できたら「Next」を押します。

business

誰が利用するのか選択する画面が出ますが、ここでは「Business」を選択します。Business を選択したら、「Next」ボタンを押します。

以下ダイアログもそのまま「OK,got it」を押してください。

OK,got it

続けて「Add business information」ボタンを押します。

Add business information

③事業情報の登録

ご自身の事業について、基本情報を入力します。
新規で登録する場合は「Enter new Business information」を選択しましょう。

Enter new Business information

「Enter new business information」の各項目には以下の内容を記載します。

項目 設定内容
FRIENDLY NAME 設定を識別できる名前
BUSINESS NAME 個人事業主であることを証明する書類に記載されている屋号
(日本語でOKです)
BUSINESS DESCRIPTION 個人事業主であることを証明する書類に記載されている事業内容
(日本語でOKです)
FIRST NAME 契約担当者の名前
LAST NAME 契約担当者の苗字
BIRTH DATE 契約担当者の誕生日(YYYY-MM-DD)

入力後に「Save」を押し、登録内容を確認して「Next」を押したら、書類のアップロードに移ります。

続いて、事前に準備した書類を順次アップロードします。「Add supporting document」ボタンを押し、各データのアップロードへ進んでください。

Upload new supporting document

SELECT NEW OR EXISTING DOCUMENTSでは「Upload new supporting document」を選択します。
次に、TYPE OF SUPPORTING DOCUMENTのプルダウンリストから「Corporate registration document」を選択してUploadボタンを押し、事前に用意した個人事業主であることを証明する書類をアップロードします。

business_name_write

BUSINESS NAME欄は屋号を入力します。

business info

個人事業主であることを証明する書類に記載の事業所住所を入力して「Save」を押します。

④担当者情報の登録

続いて担当者情報の本人確認書類をアップします。

「Add Supporting Document」をクリックして、 TYPE OF SUPPORTING DOCUMENTのプルダウンリストから事前に用意した担当者の身分証明書に紐づく項目を選択してUploadボタンを押します。

driver license

上記画像は運転免許証の場合です。プルダウンリストから選択できるのは以下の項目となっています。

項目 内容
運転免許証 Driver’s license
パスポート Passport
マイナンバーカード My Number Card
在留カード “Zairyu” residencycard(non-Japanese national)
運転履歴証明書 Certificate of driving record
特別永住者証明書 Certificate of special permanent resident (non-Japanese national)

事前に用意した担当者の身分証明書データをアップロードします。

FIRST NAME

次にFIRST NAME欄に担当者の名前、LASTNAME欄に担当者の苗字を入力します。

adress

続いて担当者の本人確認書類に記載されている住所情報を登録して、「Save」を押します。

⑤実質的支配者の登録

個人事業主の場合は実質的支配者が存在しませんが、Twilioコンソールの仕様上、実質的支配者の登録が必須となっております。恐れ入りますが下記の通りに手続きをお願いいたします。

まず「Add Supporting Document」をクリックしましょう。

Completed Japan Regulatory Bundle Application-1

TYPE OF SUPPORTING DOCUMENTのプルダウンリストから「Completed Japan Regulatory Bundle Application」を選択、Uploadボタンを押します。

「③事業情報の登録」でご用意いただいた個人事業主であることを証明する書類のデータを入力します。
FIRST NAME OF AUTHORIZED REPRESENTATIVEに担当者の名前、LAST NAME OF AUTHORIZED REPRESENTATIVEに担当者の苗字を入力します。
BUSINESS NAME欄に屋号名を入力したら「Save」を押します。

FIRST NAME OF AUTHORIZED REPRESENTATIVE-1

⑥担当者の承認

「Add Supporting Document」をクリックします。

TYPE OF SUPPORTING DOCUMENT

上の画面になったらTYPE OF SUPPORTING DOCUMENTのプルダウンリストから「Corporate registration showing name of the Authorized Representative」を選択して、事前に用意した個人事業主であることを証明する書類のデータをアップロードし、Uploadボタンを押します。

FIRST NAME OF AUTHORIZED REPRESENTATIVE2

FIRST NAME OF AUTHORIZED REPRESENTATIVEに担当者の名前、LAST NAME OF AUTHORIZED REPRESENTATIVEに担当者の苗字を入力して「Save」を押します。

アップロード漏れがないかを確認して、「Next」を押します。

⑦希望者のみ行う手続き

 

ここからの手順は、希望者のみ行うものになります。特に必要のない方は飛ばして構いません。

Bundles登録名の変更

登録したBundlesを任意の名前に変更できます。変更しない場合は作業日時で登録されます。

「REGULATORY BUNDLE FRIENDLY NAME」に任意の名前を登録して「Next」を押しましょう。

申請状況通知先の変更

Bundlesの申請状況に関する通知を、任意のメールアドレスやURLへ送るように変更できます。変更しない場合はコンソールに登録されているメールアドレス宛に通知されます。

mail-name-ad-1

「EMAIL」または「STATUS CALLBACK URL」に希望する値を設定しましょう。

⑧Bundlesの提出

以上で設定は完了です。「Submit for review」ボタンを押します。

company-adress-info

以下画面では「Agree」を押します。

AGREE

 

⑨Bundles提出後の確認

申請したBundlesのSTATUSが「Sent for review」または「Pending Review」であることを確認できたら、コンソールからの手続きは終了です。


次に、弊社への「承認申請」が必要となります。
※弊社への承認申請をもって順次、申請内容を確認しております。必ず次項の「弊社へのBundlesの承認申請」をご実施ください。

弊社へのBundlesの承認申請

Bundlesの登録手続きが完了したら、最後に必ず弊社(KDDIウェブコミュニケーションズ)宛にBundlesの承認申請を行ってください。申請はこちらのフォームよりお願いします。

入力項目 記入内容
メールアドレス ご自身のメールアドレス
お問い合わせの種類 「新規Bundle作成依頼」を選択
Account SID 今回Bundleを申請したAccountSID(ACから始まる文字列)
企業名 「個人事業主」とご入力ください。
お名前 担当者の姓・名
ログインメールアドレス Twilio にログインする際のメールアドレス
件名 「新規Bundle作成依頼」と記載
お問い合わせ内容 Account SID: 
Bundle SID: 
もしサブアカウントの場合は親 Account SID:
取引時確認は完了していますか? チェックする
申請書類のアップロードは完了していますか? チェックする
添付ファイル 個人事業主であることを証明する書類
※Bundles申請時に登録したもの

弊社にて申請を受領後、Twilio社にて作業を行います。完了次第コンソールにご登録いただいているメールアドレスへご連絡いたしますので、しばらくお待ちいただければ幸いです。

取引時確認書類のご提出について

弊社でTwilioアカウントを作成・ご利用いただく場合には、Bundlesの登録・申請とは別に、犯罪収益移転防止法に基づく取引時確認書類をご提出していただく必要がございます。

こちらについてはアカウント作成後に案内メールが届きますので、記載されている内容に従って本人確認作業をお願いします。なお本人確認作業が完了していない場合、2週間ほどでアカウントが停止されてしまうため、できる限りお早めにご対応ください。

お手数をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

※取引時確認情報の登録方法についてはこちらの記事をご参照くださいませ。

 

 

 

まとめ

本人認証関連のお知らせは頻繁に変更されます。最新情報はこちらからご確認をお願いいたします。

Twilio 本部
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KDDIウェブコミュニケーションズは、日本初のTwilioパートナーとして常に「開発者目線」を大切にしており、ブログ記事がお役に立てれば幸いでございます。

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