【個人事業主のお客様向け】取引時確認情報の登録方法について

平素より Twilio をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
電話番号が特殊詐欺等の犯罪に使われることを防ぐ犯罪収益移転防止法に準拠するため、Twilio をご利用いただく際にお客様の本人確認書類のご提出が必要となりました。

本記事では、個人事業主のお客様のご利用時に必要となる本人確認書類の登録および提出方法についてご説明いたします。大変お手数ではございますが、本人確認種類のご提出の徹底をさせていただいておりますため、ご協力よろしくお願いいたします。

法人のお客様についてはこちらの記事をご覧のうえご対応いただきますよう、よろしくお願いいたします。

取引時確認情報の登録について

弊社のホームページから Twilio のアカウントを取得いただきますと、後日、OWNER権限を持ったメールアドレスに案内メールが届きます。

下記手順に従って取引時確認情報の登録をお願いいたします。

ご登録の準備について

本人確認書類のご登録およびご提出の際は、以下記載のいずれかの本人確認書類をあらかじめご用意ください。

個人を証明する公的身分証として、以下7点がご利用いただけます。

• 運転免許証
• ※パスポート（所持人記入欄（住所欄）がある場合はご利用いただけます）
• 個人番号カード（マイナンバーカード）表面
• 住民基本台帳カード（顔写真ありのみ）
• 在留カード
• 運転経歴証明書
• 特別永住者証明書

※パスポートは、住所を記入する所持人記入欄がある場合のみご利用いただけます。2020年2月4日以降に発給申請をされたパスポートについては、現住所等を記載できる所持人記入欄が廃止されたことに伴い、本人確認書類としてご利用いただけません。ご留意くださいますようお願いいたします。

Twilio 取引時確認情報を入力

こちらのリンクから取引時確認情報入力画面を開きます。まずは「個人事業主として申し込み」を選択しましょう。

Twilioログイン情報の入力

【Account SID】新しく登録するAccount SID（マスターAccount SID）
【Twilioコンソールログイン用メールアドレス】 OWNER権限を持ったアカウントのメールアドレス

申請者情報の入力

【申請者名】 Twilioコンソールログイン用メールアドレスを保有している方の氏名
【申請者 生年月日】 Twilioコンソールログイン用メールアドレスを保有している方の生年月日
【申請者 ご住所】 Twilioコンソールログイン用メールアドレスを保有している方のご住所

内容・目的

【Twilioの利用目的】 どのような用途でTwilioを使うのか（例：SMSを使ってチャットボットを作る、自動音声応答作成のため）

【ハイリスク取引への非該当】ハイリスク取引に該当しない方は各項目をチェック

【取引内容】 Twilioを200万円以上の財産の取引に使用する可能性がある方はチェック

補足情報

【屋号・団体名・通称】 屋号や団体名、通称がある場合は入力してください。
【通称を用いる理由】 通称がある方のみ入力してください。（例：外国人のため）

代理人情報

取引時確認入力担当者が、Twilioコンソールログイン用メールアドレスの保有者と異なる場合にご入力ください。

※以降の項目は代理人がいる場合のみご記入お願いします。

【代理人情報】 代理人の氏名
【生年月日】 代理人の氏名
【代表者との関係】 Twilioコンソールログイン用メールアドレスを保有している方との関係（例：チームメイト、友達）
【所在地情報】 代理人の氏名

入力が完了したら、「確認画面へ」をクリックします。

登録情報確認

ご登録内容をご確認いただき問題なければ、本人登録に進みます。
【続けて本人確認画像をアップロードする】 本人画像をアップロードする画面に遷移します。
【下書きを保存し、あとで本人確認画像をアップロードする】 Twilioコンソールログイン用メールアドレスに、下書きにアクセスするためのリンクを送付します。

申請者の本人確認

「申請者の本人確認書類を提出する」をクリックするとQRコードが表示されますので、スマートフォンでQRコードを読み取ってください。
QRコードを読み取ると、TRUSTDOCKアプリがインストールされている場合は、TRUSTDOCKアプリが起動し、インストールされていない場合はアプリストアに移動します。

TRUSTDOCKアプリでの認証登録方法はこちらの記事をご覧ください。
アプリでの認証が完了後、「次へ」をクリックしてください。

お申し込み完了

お申し込み完了画面が表示されたら、お申し込み完了です。

認証が通らない時のチェック項目

メールが届かない場合

迷惑メールに分類されている可能性がありますため、お手数ですが迷惑メールボックスをご確認ください。
弊社メールドメイン「@kddi-web.com」からのメールを受信できるように設定をお願いします。

否認の判定を受けた場合

フォームにご入力いただいた内容とご登録いただいた身分証の内容が不一致の可能性がございます。
お手数おかけいたしますが、再度改めてフォームには身分証明書と同じ内容をご記入をお願い申し上げます。

お問い合わせについて

本件についてご不明点等ございましたら、こちらのフォームより、お問い合わせの種類を「取引時確認」にご選択いただき、お問い合わせをお願い致します。