ニュース

電話番号の新規取得ができない場合について

2020.05.14

  • お知らせ

平素は Twilio をご利用いただきありがとうございます。

 

一部のお客様において、Twilio コンソールから電話番号の新規取得時に Bundle に紐づく Address が選べず、手続きが進まない障害が発生しております。

すでに承認済みの Bundle をお持ちにも関わらず、本障害により電話番号が取得できないお客様で今現在電話番号の取得をお急ぎの場合は、大変お手数ですがTwilio の管理コンソールから Bundle を改めて申請した上で、弊社まで 以下の情報を添えてその旨をご連絡ください。優先的に Bundle の承認を進めさせていただきます。

  • Account SID
  • 承認済みの Bundle SID
  • 再申請して取得した Bundle SID

なお、Bundle の申請方法については こちら をご参照ください。

 

お客様にはご迷惑をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。

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