ニュース

■ 2022/02/03 05:10 更新

以下のメンテナンスですが、2月3日 午前5:00 に完了いたしました。
長時間に渡り、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

メンテナンス作業の影響としては、事前にお知らせしていたとおりの内容です。

しかしながら、作業中に不具合が発生したため、Twilio社および協力ベンダーと対応を進めております。
進捗につきましては、障害情報へ掲載させていただきます。

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■ 2022/02/03 02:20 更新

以下のメンテナンスですが、2月3日 午前6:00 まで延長させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
進捗があり次第、改めてお知らせいたします。

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日本時間 2022年2月3日 木曜日 午前1:00～午前2:00 の間で、弊社設備のメンテナンスを実施いたします。この作業によって、Twilio 050/0120/0800番号を使った日本宛との電話通信(着信・発信) に影響がございます。その他のTwilioサービスには影響ございません。

メンテナンス実施時間のうちに数回、Twilio 050/0120/0800番号を使った Programmable Voice: 日本番号宛発信・着信において、各回ともに下記の事象が発生します。

・数十秒程度の新規コールが接続できない(Failed や Busyになる)
・既存コールの切断 (無音になった後に切断)

この複数回の切断は1:00～1:30に集約する予定ですが、想定外の事象が発生した場合は2:00までメンテナンス作業を継続するため、コールの切断可能性がある時間を1時間としています。なお作業の完了については、本ニュース記事の更新にてお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。