平素はTwilioをご利用いただきましてありがとうございます。
2022年4月26日にご案内しました下記ニュース記事における、外部転送サービスからの一部Twilio電話番号へ転送サービスを併用して着信できない件につきまして、以下の内容でメンテナンスを実施いたします。
https://cloudapi.kddi-web.com/news/latest/transfer-failure-twilio-numbers
当メンテナンスにより、Twilio外でご利用のNTTコミュニケーションズ番号から同社の転送サービスを用いて、当Twilioサービスで提供しているNTTコミュニケーションズ電話番号に対する転送不具合が解消する見込みでございます。お客様にて作業や設定変更などは不要です。
■メンテナンス実施時期
2022年 11月 21日(月) 午前3時00分～午前5時00分(日本時間)
■サービス影響
NTTコミュニケーションズのTwilio番号をご利用のお客様に限り、上記時間内において5分間ほどご利用のTwilio番号への着信ができなくなります。(発信については影響ありません)
※ ご利用のTwilio番号が所属するキャリアは以下いずれかの方法でご確認いただけます。
・ Call Insight をご利用のお客様は、当該番号を使ったコールログの Insightタブ
・ 総務省のホームページ
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/number_shitei.html
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
