CPaaS Care

サービス名

CPaaS Care

サポート対象

Twilio®︎※ただし、弊社はTwilio®サービスの提供は行っておりません︎。

サービス内容

• これまで弊社が作成したCPaaS製品︎に関する
  FAQサイトの限定公開

  FAQサイトを無償でご覧いただけます。

  ※本サービスへお申し込みいただくと、FAQをご覧いただくためのZendeskサインアップを自動で実施いたします。お申し込み後にZendeskのパスワード生成メールが送信されますのでご確認ください。

• CPaaS製品に関する︎テクニカルサポート（日本語）
  【対応時間】10:00～18:00 （月～金）

  CPaaS製品︎の基本仕様や技術関連のお問い合わせを、メールベースでサポートいたします。

  ※営業時間外および土日祝日は、原則としてサポート業務を行っておりません。
  ※問い合わせは順次回答させていただきます。（ベストエフォート）
  ※電話サポートは行っておりません。
  ※技術関連のお問い合わせは、弊社FAQ記載内容の範囲内にて回答いたします。
  ※Twilio®︎に関するお問い合わせにおいて弊社での回答が難しい場合には、Twilio Japan 合同会社へ直接お問い合わせいただくようお願いする場合がございます。

料金

無料

ご利用までの流れ

• 1ページ下部の申込フォームに、必要事項をご入力ください
• 2ご登録いただいたメールアドレス宛に登録完了メールが届きます
• 3メールの記載内容に従ってご利用を開始してください

よくあるご質問

利用するための条件は何ですか？

こちらの申込フォームよりお申し込みいただければ、どなたでもご利用いただくことが可能です。 （過去にKDDIウェブコミュニケーションズ経由でTwilio®︎をご利用いただいていたか否かは関係ございません）

申込前に確認したいことがあるのですが、どちらへ質問すればよろしいでしょうか？

こちらよりお問い合わせください。