平素は Twilio をご利用いただきありがとうございます。
■ 2021/09/02 14:20 更新
ご報告が遅くなり大変申し訳ございませんでした。今回の事象で誤った金額が請求されたお客様に対しては、2021年9月9日(木)までに個別にご連絡させていただきます。
お手数お掛けいたしますが、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
■ 2021/08/03 20:30 更新
本事象は8月3日 20時頃に解消いたしました。
現在は価格改定後の料金でご利用いただけます。
本事象により生じた料金に対する処置につきましては改めて当該ページにてご連絡いたします。
この度は多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
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2021 年 7 月 31 日の価格改定において、TaskRouter のご利用料金の設定に一部誤りがございました。
現時点での調査結果として、1～100 件目までのタスクに関して誤った料金設定がなされていることが確認されており、米国 Twilio 社にて修正作業を行なっております。
進捗があり次第、こちらのページを更新いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
